1. Garantía legal

Todos los productos vendidos en Cortacésped Mundo están cubiertos por la garantía legal de conformidad, de acuerdo con la legislación española vigente.

La garantía tiene una duración de 2 años a partir de la fecha de entrega del producto y cubre cualquier defecto de fabricación o de funcionamiento.

2. Productos cubiertos

La presente garantía se aplica a los siguientes productos:

Cortacéspedes eléctricos

Cortacéspedes a batería

Cortacéspedes de gasolina

Robots cortacésped

Accesorios incluidos en el embalaje original

Durante el período de garantía, Cortacésped Mundo se compromete, según corresponda, a:

Reparar el producto sin coste adicional,

Sustituir el producto por uno equivalente, o

Reembolsar el importe pagado, si la reparación o sustitución no fuera posible.

3. Condiciones de aplicación

Para beneficiarse de la garantía, el cliente debe:

Presentar una prueba de compra válida (factura o confirmación de pedido).

Utilizar el producto conforme a las instrucciones del fabricante.

Realizar un uso doméstico normal, salvo indicación contraria del producto.

4. Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

El desgaste normal de las piezas de uso habitual (cuchillas, correas, baterías, filtros, bujías, etc.).

Daños causados por un uso indebido, negligencia o falta de mantenimiento.

Daños provocados por golpes, caídas, exposición al agua, fuego o condiciones climáticas extremas.

Modificaciones, manipulaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

Uso profesional o intensivo cuando el producto esté destinado exclusivamente a uso doméstico.

5. Garantía de las baterías

Las baterías incluidas en los productos están cubiertas por una garantía de 12 meses, según las condiciones del fabricante.

La garantía no cubre la pérdida normal de capacidad derivada del uso o del envejecimiento natural de la batería.

6. Procedimiento de garantía

Para solicitar la aplicación de la garantía, el cliente deberá:

Contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de contacto@cortacespedmundo.es
.

Indicar el número de pedido y describir el problema detectado.

Seguir las instrucciones proporcionadas por nuestro equipo.

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

7. Gastos de envío

Si el defecto está cubierto por la garantía, Cortacésped Mundo asumirá los gastos de devolución y reenvío.

Si el producto no cumple las condiciones de la garantía, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

8. Legislación aplicable

La presente política de garantía se rige por la legislación española.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la garantía, puede contactar con nosotros:

📧 contacto@cortacespedmundo.es

🌐 www.cortacespedmundo.es

📍 España